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Entenda como funciona os rastreadores da Strike Soluções
Perguntas Frequentes
Qual o Prazo de entrega?
Todos os nossos produtos são despachados no máximo em 24h quando enviados pelos correios e quando for por transportadora a coleta poderá ser realizada de 01 a 06 dias de acordo com a demanda da transportadora contratada. Os prazos após o despacho da mercadoria será o prazo fornecido pelos correios ou transportadora.
Como faço para trocar o produto?
Recebi um produto errado, faltando ou danificado, como resolver? Em algum desses casos você deve entrar em contato com o nosso time de vendas pelo e-mail vendas@striketelecom.com.br, whatsapp (27) 40421120 e um dos telefones 0800 591 4432. Se for defeito o produto deve ser enviado para nossa empresa para testes de funcionamento, então após a constatação do problema, você poderá optar por: 1. Receber um crédito do valor referente aos produtos que faltaram ou estão danificados para utilizar na próxima compra. 2. Solicitar a devolução do dinheiro em alguma conta bancária. 3. Solicitar uma nova entrega dos mesmos produtos, se ainda tiver em estoque.
Como faço para rastrear?
É fácil rastrear! Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status em tempo real. Assim, você fica por dentro de cada etapa da entrega!
Quais as formas de pagamento?
Oferecemos diversas formas de pagamento para sua conveniência! Aceitamos todas as bandeiras de cartões, Pix e boleto. Escolha a melhor opção e finalize sua compra com tranquilidade.
